Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Working Inversions i Servicis S.L. · CIF B56574361 · Calle Lepanto 9, 2-2, 46720 Villalonga (Valencia) · working@servicis.eu

Qué datos tratamos y para qué

• Cuenta (nombre, correo e identificador de Google): crear y gestionar tu cuenta. Base: ejecución del contrato.
• Suscripción y pagos (estado de la suscripción y referencia de pago; los datos de la tarjeta los trata la pasarela del banco, nunca nosotros): cobrar y gestionar la suscripción. Base: contrato y obligaciones legales (facturación).
• Preferencias de entrenamiento (instructor, material propio, programa, días, variantes y progresión de cada ejercicio, historial de sesiones): personalizar y guiar tus sesiones. Base: contrato. Las respuestas del cuestionario previo a la primera sesión y el dolor que marques al terminar no se guardan: solo se usan en ese momento.
• Ubicación (solo si das permiso en el navegador, y sin guardarla): mostrarte parques cercanos. Base: consentimiento.
• Datos de salud para nutrición (alergias, celiaquía e intolerancias y si has tenido reacciones graves; si hay alguna circunstancia de salud que revisar, sin pedirte detalles, junto con tu tipo de alimentación, lo que prefieres evitar, tu objetivo y tus horarios de comida, y las notas que la nutricionista añada para preparar tu plan): solo si das tu consentimiento explícito y separado y declaras ser mayor de 18 años. Dentro de la app solo los ves tú y la nutricionista; se guardan en Google Firebase, nuestro proveedor técnico. Puedes retirar el consentimiento y borrarlos tú mismo en cualquier momento desde tu perfil («Retirar el consentimiento y borrar mis datos de nutrición»): se eliminan de forma efectiva. Base: consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).

Encargados del tratamiento

• Google Ireland / Google LLC (Firebase: autenticación, base de datos en la región de Madrid y notificaciones).
• Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A. (BBVA) y Redsys Servicios de Procesamiento, S.L. (pago con tarjeta).
• BunnyWay d.o.o., Eslovenia (alojamiento y distribución de los vídeos y fotos de los ejercicios).
• Netlify (alojamiento web).

Algunos de estos proveedores pueden realizar transferencias internacionales amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.

Conservación

Mientras mantengas la cuenta. Los datos de facturación, durante los plazos legales. Los datos de salud se borran de forma efectiva cuando lo pidas.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a working@servicis.eu. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).